Garantia, Devoluções e Trocas

Garantia Evox Fitness

Este produto foi desenvolvido para uso exclusivamente residencial e doméstico e está garantido contra defeitos de fabricação, nos prazos e condições estabelecidos neste certificado.

1. PRAZOS E COMPOSIÇÃO DA GARANTIA

A presente garantia é composta pela garantia legal (90 dias), nos termos do Art. 26, II, do Código de Defesa do Consumidor, acrescida da garantia contratual concedida pelo fabricante, totalizando os seguintes períodos, contados a partir da data de emissão da Nota Fiscal de venda:

·Estrutura/Chassi: 12 meses (90 dias legais + 9 meses contratuais).

·Motor e Placas Eletrônicas: 6 meses (90 dias legais + 3 meses contratuais).

·Demais Componentes e Peças: 6 meses (90 dias legais + 3 meses contratuais).

2. DESTINAÇÃO DO EQUIPAMENTO

Este equipamento foi projetado e fabricado para uso exclusivamente residencial e doméstico. A utilização do produto em ambientes de uso coletivo ou comercial (tais como academias, condomínios, hotéis, clubes, clínicas ou estúdios) descaracteriza a finalidade do projeto e implicará na exclusão da garantia contratual, sempre que o vício reclamado decorrer do desgaste excessivo ou do uso severo incompatível com a natureza doméstica do bem.

3. CONDIÇÕES DE VALIDADE

A eficácia desta garantia está condicionada ao cumprimento integral dos seguintes requisitos pelo consumidor:

·Apresentação da Nota Fiscal de compra original, legível e em nome do proprietário atual.

·Uso do equipamento em estrita observância às instruções técnicas, de operação, limpeza e segurança constantes no Manual do Usuário.

·Aterramento elétrico adequado e uso de estabilizador/filtro de linha, conforme recomendado no manual.

·Respeito ao limite máximo de peso do usuário especificado na ficha técnica do produto

·Realização da manutenção preventiva obrigatória, especialmente a lubrificação regular entre a lona e o deck conforme periodicidade indicada no manual, utilizando apenas o lubrificante recomendado pelo fabricante.

·Realização rigorosa da higienização do equipamento após cada uso, com a remoção total de resíduos de suor.

4.EXCLUSÕES DE GARANTIA

A garantia não abrangerá vícios ou danos decorrentes de:

·Danos causados por queda, acidentes naturais (enchentes, raios), sinistros (roubo ou incêndio), mau uso ou instalação em desacordo com as especificações técnicas e de voltagem.

·Negligência na manutenção preventiva, falta de lubrificação periódica da lona, excesso de sujeira acumulados sob a lona, no deck ou no compartimento do motor, falta de limpeza de suor após o uso do produto.

·Exposição do equipamento a agentes externos como umidade excessiva, maresia, incidência direta de suor nos componentes eletrônicos e metálicos, luz solar direta ou calor intenso que resultem em oxidação ou corrosão.

·Desgaste natural decorrente do uso regular de componentes de consumo, tais como: lona (tapete), deck (tábua), correia de transmissão do motor, escovas do motor, pilhas e carenagens plásticas.

·Manutenções, reparos ou alterações na estrutura ou sistema eletrônico do equipamento realizados por pessoas ou assistências técnicas não autorizadas pelo fabricante.

5.VENDA A TERCEIROS - GARANTIA INTRANSFERÍVEL:

A garantia contratual (período que excede os 90 dias da garantia legal) é concedida exclusivamente ao primeiro comprador/consumidor final identificado na Nota Fiscal de compra, sendo, portanto, intransferível.

No caso de revenda ou transferência de posse do equipamento para terceiros, a garantia contratual será automaticamente cancelada, permanecendo em vigor apenas o saldo remanescente da garantia legal, caso ainda esteja dentro do prazo de 90 dias da compra original.

6.TRANSPORTE PRIVADO E CESSÃO DA GARANTIA

A garantia legal e contratual não cobre danos estruturais, quebra de carenagens, avarias no painel ou desalinhamento do chassi decorrentes do transporte, desmontagem ou remontagem realizados pelo consumidor ou por transportadoras não autorizadas pelo fabricante.

É responsabilidade do consumidor assegurar que o equipamento seja transportado em sua embalagem original ou proteção equivalente, mantendo-o na posição vertical e travado.

7. ATENDIMENTO E LOGÍSTICA DE REPARO

Para produtos de grande porte como esteiras:

Até os primeiros 90 dias da Garantia Legal as despesas de deslocamento de técnico autorizado ou transporte do produto para a assistência técnica correrão por conta do fabricante, sem ônus ao consumidor.

Durante a Garantia Contratual (após os primeiros 90 dias): O fabricante manterá a cobertura de peças e mão de obra sem custos. Todavia, as despesas de deslocamento para visita técnica domiciliar ou os custos de frete para envio e retorno do produto à assistência autorizada correrão por conta do consumidor.

Como alternativa à visita técnica paga, o consumidor poderá, por meios próprios e sob sua responsabilidade, encaminhar o equipamento ou o componente defeituoso diretamente ao balcão de uma Assistência Técnica Autorizada, hipótese em que não haverá cobrança de taxa de deslocamento.

8. DISPOSIÇÕES FINAIS

A garantia restringe-se ao território nacional. O fabricante não se responsabiliza por eventuais danos indiretos, lucros cessantes, acidentes pessoais durante o uso ou danos decorrentes da impossibilidade de uso da esteira durante o período de reparo.